Ein Service-Bus ist eine Netzwerkarchitektur, die die Bereitstellung von Diensten durch Routing in einem komplexen Kommunikationsnetz für den Anwender übernimmt. Ziel eines Service-Busses ist die Maskierung der Komplexität der Hintergrund-Dienste um eine einfache Zugriff und Interaktion mit den Service zu ermöglichen. Der Service-Bus übernimmt dabei die Weiterleitung der Nutzeranfragen an die entsprechende Verarbeitungsstelle oder zwischen Verarbeitungsstellen. Über ein Bus-System werden die Kommunikationswege mehrere Teilnehmer zusammenintegriert, sodass die physikalische Kopplung in einem vielverzweigten Kommunikationsnetz reduziert wird.