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Kieback&Peter GmbH & Co. KG: Effizienzsteigerung und Kostenersparnis in der Anlagenwartung durch Remote Assistenz

R.O.S.S. – Remote on-site Service System bei Kieback&Peter

Der Gebäudeautomations-Pionier Kieback&Peter nutzt seit 2016 das Remote on-site Service System R.O.S.S., welches auf Basis der Ubimax Frontline Lösung xAssist in Verbindung mit Vuzix M100 Datenbrillen einen direkten Austausch mit Remoteexpertinnen und -experten zur Behebung von Störungsfällen ermöglicht. Durch die Echtzeitverfügbarkeit von technischem Know-how direkt an Ort und Stelle konnten erhebliche Effizienzsteigerungen und Kostenersparnisse verzeichnet werden.

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